Marketing experiencial y campaña expectación

El marketing experiencial está basado en hacerle vivir experiencias al cliente en el punto de venta o directamente motivar al público a tener una vivencia con el producto o servicio. Ahora, las campañas expectación o expectativa buscan generar curiosidad en el público y motivarlos a conocer más, descubrir algo a través del seguimiento de la campaña. En este caso, voy a presentar una campaña que combinó ambas estrategias para el lanzamiento de su producto.

¿Quién es el protagonista?

El producto es un reconstituyente para el cerebro que aumenta los niveles de concentración y él es el que debe resaltar en la campaña para que el público conozca los beneficios y propiedades que tiene el producto.

¿Qué es lo innovador?

Lo diferente de esta campaña esta determinado por un copy  que hacia referencia a los zoombies, anteponiendo el símbolo de hashtag. Las frases que el público observaba eran #zoombies en la casa, #zoombies en la oficina y #zoombies en la U y el diseño o imagen era un zoombie con un fondo colorido y llamativo.

En las calles, eso causó curiosidad porque no había más que eso, por lo tanto las personas empezaron a especular sobre qué trataba y qué vendría pronto. En la primera fase, la marca logró generar expectación en el público.

… ¿y que más hay?

A pesar que luego empezaron a aparecer MUPIS con el producto y la marca, esto no terminó aquí ya que la estrategia aún tenía mucho más para dar, así que empezó a entrar en juego el marketing experiencial, y ¿cómo? La marca lo hizo en estacionamientos y oficinas donde crearon personajes zoombies que se les aparecían a las personas con el fin de asustarlos pero sobre todo de dar a conocer el producto y unirlo con la campaña expectación.

Eso no es todo ya que las personas podían seguir las reacciones de ellos mismos o amigos en una página web, creada especialmente para la campaña. En el sitio web http://www.quitatelozombie.com/ además de encontrar los vídeos, las personas pueden encontrar wallpapers de zoombie para los teléfonos, computadoras y redes sociales.

La estrategia de marketing y ventas no termina ahí ya que las redes sociales tomaron un papel muy importante ya que a través de ese medio los vídeos de las reacciones se compartían y se empezaron a viralizar, algo realmente beneficios para la marca y el producto.

Personalmente, esta estrategia de marketing merece un millón de likes y 100 puntos para los estrategas que participaron ya que es algo diferente, innovador, creativo y sobre todo es una táctica que sin duda brindará resultados positivos a la empresa. Así que, marketers, a seguir el ejemplo y a innovar se ha dicho. ¡Éxito y buena suerte!